Gdy potrzebnej informacji nie ma w BIP można zgłosić się do urzędu w dowolnej formie (e-mail, na piśmie, ustnie, itp) o daną informację.
Uwaga! Dane osobowe nie są konieczne, ale ułatwiają komunikację z zainteresowaną osobą. W przypadku konieczności wydania decyzji odmawiającej udzielenia informacji publicznej podmiot ubiegający się o informację będzie proszony o podanie swoich pełnych danych, wymaganych zgodnie z art. 107 § 1 Kodeksu Postępowania Administracyjnego. Bez tych danych decyzja nie może być wydana i wniosek pozostanie bez rozpatrzenia.